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1 [郵便、郵政] 【郵便屋さんの切ない話】 05/01/07 00:00
05/01/07 (神谷) Comment
郵便、郵政板より「【郵便屋さんの切ない話】」

郵政民営化が議論されている昨今ですが、
そこに働いている現場の方々への配慮はあるのでしょうか。
ノルマや業務に追われながらもはぐくまれていく地域との絆。
このスレは、そんな郵便屋さんの切ない話を語るスレです。

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1 :〒□□□-□□□□ [ ] :02/11/23 03:08 ID:7eAGjFUm

ほぼ毎日郵便の来る、一人暮らしのおばあのトコに配達にいったが、その日は珍しく出て来なかった。
いつも俺が配達に行くと玄関に出てきて他愛もない話をして・・・
俺のおばあは俺が小さい時に死んでて記憶になかったがそのおばあが俺のおばあの様な気持ちで接してた。

配達に戻りかけて・・・イヤな予感がしておばあの家に戻り声をかけたが返事は無かった。

いつも戸締りを忘れたらダメだよとあれだけ言ってたのにドアに手をかけると
鍵がかかってなくて覗き込むと倒れてるおばあの足が見えた。

その後は、正直良く覚えていない。

次の次の日、配達に行くとおばあの家では葬式の準備をしていた。
弔文レタックスを渡そうと受付に行くと、おばあに似た顔をしたおばさんが
俺の胸章をしばらく覗き込んだかと思うと少し待ってて欲しいと言う。

言われるままにまっているとおばさんは白い封筒を持って来た。
おばあの、俺への手紙だった。おばあは遺言と一緒に保管してたそうだ。

手紙にはいつも書留の受け取りに書いてくれたのと同じ
ちょっとヨレた、細かい字で俺への感謝が綴られていた。
おばあは自分が学校に行けなくて字をあまり知らないと言ってたが
ひらがながいっぱいのその手紙は一所懸命書いたのが良く分かった。

最後まで読みきる前に涙が出てきて止まらなくなった。


俺は郵便屋になって良かった。


9 :〒□□□-□□□□ :02/11/24 00:30 ID:xTVgT5i6

削除すんの?1はマジ話なら良い話だと思うよ。
不覚にももらい泣きしてしまいそうだったよ。
切ないといえば、毎月ぼちぼち手押し車を押して
少しづつ年金をおろしに来てくれてたおばあちゃんの通帳を、
ある日見知らぬ男性(息子)が相続手続きに来た時とかかな。


20 :〒□□□-□□□□ :02/11/25 22:31 ID:ICyk8A5j

新採外務の俺だが「挨拶」だけは他の連中に負けないくらいやっている。
それこそ、バイクの道中に通行人・すれ違う車・農作業の人、すべてに
会釈〜声掛けるまでやっている。
小学生の下校時間。すれ違う小学生に「こんにちは〜♪」と声を掛ける。
元気な子は向こうから「こんにちは!」、内気な子は声を掛けると、
「・・・コンニチワッ」と足早に去って行ったりする。
今日の雨の中、あて所確認してる時に視線を感じて顔を上げた。
そこにはピンクの傘の女の子。(小学2年生くらいか・・・)と思ったその時に
「雨だけど、お仕事がんばってください!」と笑顔で見つめて話してきた。
「んぁ、、ありがとう。。。気をつけて帰ってね〜っ♪」と返した。
配達しててこんなに切なくなったのは初めてだよ。胸キュン(゚ー゚*)♪  


23 :20 :02/11/26 01:59 ID:bIi5Ty4y

先日、集金先のおばさん(昭和17年だから人によっては「おばあちゃん」
かな)が無くなった。先月の集金の時もおばさんではなく、お父さんが
出てきて、でもお父さんも知っていたので普通に話をしただけ、その1ヶ月
後におばさんが無くなった。
悲しいかな、そのおばさんは印象に残る方ではなかったので顔は全く思い出す
ことができない。集金先と言っても2回だけで3回目はお父さん。
しかも配達中はお父さんの方がたくさん会ってるし。
いつか、休みの日に弔問に行ければと思ってる。
でもそんな日も無いし。。。

泣ける2ちゃんには載せんなよ(w


26 :〒□□□-□□□□ :02/11/27 22:15 ID:youHcZoA

新採でポカばっかりやってても
「いいよ急がないからゆっくりやんな」って
すごく可愛がってくれたおばあちゃんがいた。
このおばあちゃんのお陰でオフ扱いや国債なんかの
ややこしい取り扱いをかなり勉強させてもらったんだよね。
それが半年ぐらい来なくなってどうしたのかなって思ってたら
御主人がはじめて窓口に来られたんで
「いつも奥様に可愛がっていただいております。
最近お見えいただいておりませんがお元気でらっしゃいますか?」
と聞いたらいきなりぽろぽろ涙こぼされて・・・
「妻は半年ほど前倒れて入院の甲斐なく亡くなりました」
目の前真っ暗になって、こっちも涙こぼしながら
「失礼いたしました、奥様には心から御悔やみ申し上げます」
と言うのが精一杯だった。
それから何度か局に来る度御主人は
「あんたの顔見ると妻を思い出すよ、ありがとう」
と涙声で言ってくれた。
・・・でもその御主人も後を追うようにすぐ亡くなったらしい。
遠くに住んでる長男の嫁が
めんどくさそうに相続の手続きの説明聞きにきて知った。
そんな態度見るのが嫌で他の人に担当してもらったけど。

あの世でも仲のいい夫婦でいてほしいな。


70 :こぴぺ :02/12/25 02:20 ID:o6FKauHc

漏れゆうメイトしてるんですけど先日配達区域の病院のゴミ集積所に郵便物
らしい紙袋が放置されてたんです。
郵便局の定形外だったらどうしようって見に行くとクロネコの宅急便でした。
漏れはゆうメイトになって2ヶ月であんまり郵便とかよく解らないんですが、
宅急便って普通の郵便物とちがってハンコもらったりするんじゃないの?
それがなんで道端に放置されてるの?
ワケわかんないけどとにかく郵便局には関係無いし、もし「落ちてましたよ」
とか代わりに持っていっても漏れが配達事故起こしたんだと誤解されたら嫌
だから知らん顔してたんですよ。
でも先週って雨続きだったじゃないですか、もう雨の中どろどろになってる
郵便物がなんか物凄く可哀相で…それにこの荷物を待ってる人が居るのかと
思うと、クロネコがメール便間違えて配達して代わりに漏れらが怒られる怒
りより、郵便待ってるお客さんへの申し訳なさの方が勝っちゃって。
毎日行ってる配達区域の人のだったらと思うと拾わずには居られませんでし
た。
で、やはり自分で持っていく訳には行かないので伝票に書いてあるCSセンター
に電話して放置されてる事を伝えてすぐに取りに来るように言いました。
置いてある場所とかも住所や目印も丁寧におしえて。
もう!荷物適当に置くなよなークロネコドライバー!
お客さんに届かんかったらどうしようとか思わんのかね。
メール便もポスト入らなかったからって凄い適当にドアの下とかに平気で置
いてるし…
そりゃ早く配達して回らないといけないんだろうけどさ。
お客さんが可哀相だよ。

お客さんといえば、最近漏れの配達してる所で三軒も葬式が出ました。
一軒なんか玄関先入っていったら病院のストレッチャーで今まさに運ん
できた所。
「あぁこの人が○○さんか」といつも郵便物の宛名だけで本人会った事
なかったけど最初で最後かと思うと寂しかったです。
ちょっとウツだ。


82 :〒□□□-□□□□ :03/01/01 23:03 ID:sGlaLfHv

 ゆうメイトだけど・・・
 俺の配っている地域は田舎で、じいさん、ばあさんが多い。
電気がついていて、人の気配がしない時・・・倒れてるんじゃないかと心配
していまう。
 家の中に入る権限があれば。と思うけどそれは今の所不可能だよね。

 けど、配ってて思ったけど外務の人が回る地域を今の半分か3分の2にして
地域の人と話せるような時間が作れれば、地域の防犯、お年よりの異変に気づ
いたりできるかも知れないし、民営化後求められる外への営業もできるだろう
からメリットがあると思うんだけどな。

 後半スレ違いですまんです。


89 :1 ◆DI0Awu5vnE :03/01/15 23:17 ID:v+0Biag3

当スレ1です。

年繁前から最近まで、違う配達区をまわっていたんですが
先日、お客からの要請があって久々におばあの家の前を通りました。

家が、おばあの家が無くなって、更地になってました。


なんとゆーか、かなりのショックを受けた自分にびっくりしました。

近所の人が言うには、(恐らく)仕事始め早々に業者が来て
元々小さな家だった事もあり、あっさり取り壊されたそうです。


119 :〒□□□-□□□□ :03/05/23 01:07 ID:Wlq6agnv

超お久し振りの26です。
1さんの励ましに答えられず
6月末で退職する事になりました。
去年末から殺伐とした局の雰囲気に馴染めず。
それでもお客さんの前では笑顔を絶やさないように
努力していたんですが限界がきてしまいました。
過労による自律神経失調症だそうです。

それを言ったら身一つでうちに来いと言う
奇特な人も居たもんでそれに甘えます。
(これはごく親しい人にしか言ってませんが。)

でもみなさんは頑張って下さい。
1さんみたいな職員を待ってるお客さんは
沢山いると思います…。私もその1人です。
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頑張れ!

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125 :島の郵便配達員 :03/06/12 20:23 ID:w5qivaPG

人口10万人の都会で生まれ育った俺が人口わずか6000人のこの島
に採用後いきなり配属されてはや5年目になる。
最初は知り合いが1人もなく、配達先で挨拶してもそっけない態度を取られ、
営業どころか配達さえも嫌になり、体重は激減していった・・・・
しかし次第に知り合いも増え、島の青年会活動や島の行事に誘われるように
なり、みんなで夜空の下で飲む酒がすこしずつうまくなってきた。
しまいには島の男から人気のある女性と交際をはじめ、ついに結婚した。
現在はどこにいっても知り合いばっかりで逆にうんざりする程だ。

そんなある日、郵政のお偉いさんがやってきた。仕分けをしている俺を
呼び、「君は配達だけで営業は全然やってないそうじゃないか!何を
考えているんだ!」と突然怒鳴られた。バイトが一人辞め、異動したもう
一人の職員の代わりが来ない、欠員状態でバイトの手伝いをするので
精一杯で、どう工夫しても営業に割く時間を作るのが困難な状況であると
説明しても全く聞いてもらえなかった。
「君はこの島の全世帯を把握しているそうだが、そんなのはっきりいって
何の役にも立たないぞ!営業で数字挙げられない奴はいらん!」と言われた。
局長は俺をフォローするどころか「指導はしてるんですけどねえ・・・」
と、まるで俺が悪いかのような捨て台詞を残しつつお偉いさんと昼食に出て行った。

俺が必死で覚えた2500世帯の家族構成、職業、人間関係等のノウハウ。
これまでの5年が否定された気分だった。空しさと脱力感が俺を襲った。

もう郵便局には俺のような配達職人は必要ないのだろうか?
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民営化すると、ますますこうなるんでしょうか。
数字では図れないメリットなんて沢山あると思うのですけれど。

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139 :〒□□□-□□□□ :03/07/24 22:23 ID:7/O4SVFy

このスレの存在を今まで知らなかったのがもったいないとマジに思ったよ。

切なくなる、という程の話でもないかもしれないけど。

少し前、貯保の相続手続きに関する問い合わせの電話をもらった。
近所に住むじいちゃんの奥さんからだった。
そのじいちゃんは、ほんの数ヶ月前、カンポの契約者に関する
本人確認手続きをしに、わざわざ来局してくれた人だった。
奥さんは忙しそうだったので、時間を作って書類を届けに行った。
出された保険証書の裏面に、自分が手続きした本人確認済みの印があったので、
その時の話をした。
「この時、一時退院して来てたんですよ。
当人は、また帰って来るつもりだったから…
私は何もわからないんです。来てもらえて助かりました」
奥さんが言った。
その家では、じいちゃんが全部お金の出入りを管理していたそうだ。
テレビの上に、じいちゃんの写真が飾ってあって、
ああ、あの時は、あんなに元気そうに見えたのにな…と
そう思ったら少し泣きたくなった。

馬鹿な上司たちは、そういうことも営業にしか繋げない。
名義人が亡くなったのだから、自払いを奥さんの通帳に
変更してもらえ、とか。
それで公共料金が5件上がった、とか喜んでいるのは、
かなり寒い光景に思えたよ。

営業を否定する気はないけど、もっと大事なことがあると思う。
少なくとも、このスレに来てる仲間は、それをわかってるんだと
心強く、嬉しい気持ちになった。
自分も、まだまだ頑張るよ。


141 :〒□□□-□□□□ :03/07/27 20:59 ID:X4zHjfDd

支社報に掲載される「善行職員」の記事を見ると、世知辛い時代だけども、まだまだ我々の職業も捨てたものではないと思う。
職業柄そのような状況に遭遇しやすい環境にある中で、実際に出くわした時にどれだけのことを一人の人間としてできるか、あるいはしたかである
と思う。決して郵便局員だからではないはず。

俺も田舎の郵便局で郵便窓口の仕事を数年やった。
お客の大半は「おじい」「おばあ」であった。
子供に送ってやると言って新聞紙に包んだ「乾し椎茸」をもってきた「おばあ」がいた。
「このままじゃ送れないよ」と言うと困った顔をしていたので、事務室の隅に置いてあった段ボールで梱包し
てやった。字が書けないと言うので、宛名も書いた。
帰り際「おばあ」は俺を拝むように2度3度深々と頭を下げ「ありがとう」「ありがとう」と言って帰っていった。
しばらくした日に、その「おばあ」が来て、この間のお礼といって「ミカン」を持ってきた。
決して特別なことではなく、同じようなことは何回もあった。

今の時代では、段ボールをくれるくらいなら「包装品」を売れ、あるいは、事務室の片隅に段ボールなど置いておける状況では
ない。(残留事故防止のため段ボールは撤去)
俺が思うには「サービス」=「ヒューマニズム」だと思う。
上辺だけの行為がサービスだと勘違いされてきている。
一対一のやりとりの中で、どれだけのことができるか、そして、その結果相手がどう感じたかでその結果がでるもの
だと思う。
決して特別なことをやった訳ではないけれど、「ありがとう」と感謝された時の、少し照れくさくなる感覚が、今言う真の
「真っ向サービス」じゃあないかと思う。

でも、この感覚を都会の郵便局では感じることが無くなっているのが現状です。


185 :ラ・パルカ :04/01/22 22:57 ID:nOK6vXDU

俺が集荷に行ってる会社の女の人が結婚により退社することになった。最後の日に俺はその人に
惜別の品を頂いた。俺が入った5年前からずっといろいろやりとりをしてくれて、くだらないこと
ばかりの郵政の仕事のなかにあって、唯一の心のオアシスだった。別に彼女に恋心を抱いてた、
とかそういうわけではないが、最後の日はとても切なかった。今まで当たり前のようにいたその人
は、もう顔を合わすこともなくなる。こんな俺にも普通の人と同じように接してくれて、とても
嬉しかった。最後の日は、ロクにお別れを言うこともできず、今までの感謝の言葉も言えないまま
だった。少しでも話し出すと、泣きそうになってしまいそうだったし、第一、仕事中だった。
だから、こんなとこを見てるとは到底思えないが、今、この場で、今までどうもありがとう。
きっと、幸せになってね。と、言いたい。これを読まれることによって、俺の正体が露見
してしまうかもしれないが、そんなのはどうでもよく、とにかく感謝を表したかった・・・。


189 :〒□□□-□□□□ :04/01/23 23:30 ID:HEeadven

いいスレじゃないか。初めて来て涙したよ。
うちは田舎局だから、おじいおばあいっぱい来るし、ニコニコしながら
「お小遣いちょうだい」って年金下ろしにくるよ。
でも、悲しいかな・・・田舎局で客が来なくても、やることいっぱいあんだよね。
正直、世間話ばかりもしてられないんだよね。
郵貯保の業務もそうだし、営業ももちろん。2名局でリーダーもやってる。
分かってる、分かってるんだよ。営業に直結しなくても、世間話してニコニコ
して、「また来て下さいね、気をつけてお帰り下さい」って。そういうのって
何ていうかなぁ・・・やっぱ、いつまでも郵便局には必要なんだよ!!
なのに、サービス超勤はダメで時間内に全て終わらせなくちゃいかんし。
(実質、お持ち帰りは毎日だけど、持って帰れないものもあるしね)
なんかその、ジレンマっていうのかな。辛いのね。
何を優先したら良いのか・・・。悩みは続くよ。

去年最大に辛かったのは、よく福祉定期してくれたおばぁが、交通事故で
亡くなったことかな。
その数ヶ月前に、自分のミスで訂正印もらいに久々に家に行ったら、
新築されてた。ちゃんとバリアフリーになってたみたい。
息子さんと二人暮らしで、「これから新しいお家でいいですねぇ」って言ったら、
すごく嬉しそうにしてたんだよ。しかも、庭はまだ工事中。
古い頃の家も知ってたし、これからあのおばぁも楽しみだろうなぁって
思ってたのに・・・。

保険にも入ってたし、もちろん倍額支払調書も作成して・・・
交通事故の状況を細かく書いて、新聞記事つけて。すごく切なかった。
手押し車をひいて、重いゆうパックもってきてくれたおばぁだったな。
長々とすんません。
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郵便局員の本音が垣間見られる、切ないスレ。


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